Nazende Design – Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
Nazende Design SSS sayfası, müşterilerimizin en sık sorduğu sorulara yanıt verir. Özel ölçü mutfak, banyo ve giyinme odası dolapları siparişi verirken, montaj, teslimat, iptal, iade ve ödeme koşulları hakkında merak ettiklerinizi burada bulabilirsiniz. Amacımız, tüm süreçleri şeffaf ve anlaşılır kılmak, müşterilerimize güvenli bir alışveriş deneyimi sunmaktır. Ayrıca, özel tasarım ve ölçü alma süreçleriyle ilgili bilgiler de bu sayfada yer almaktadır.
🪑 Ürünleriniz hazır mı yoksa özel üretim mi yapıyorsunuz?
Tüm mutfak dolabı, banyo dolabı ve giyinme odası modellerimiz tamamen özel ölçüye göre üretilmektedir.
Her proje, müşterimizin alanına, tarzına ve ihtiyaçlarına özel olarak tasarlanır. Hazır ölçüde seri üretim yapmıyoruz; her mobilya, kişiye özel tasarım ve atölye el işçiliği ile üretilir.
📐 Ücretsiz ölçü alma ve keşif hizmetiniz var mı?
Evet, bulunduğunuz adrese gelerek ücretsiz keşif ve ölçü alma hizmeti sağlıyoruz.
Alanınızı detaylıca inceleyip, size özel mutfak tasarımı, banyo dolabı planı veya giyinme odası projesi hazırlıyoruz. Ardından 3D çizim ve fiyat teklifimizi paylaşıyoruz.
🧰 Üretim süreci ne kadar sürüyor?
Üretim süresi, seçilen malzeme ve projenin kapsamına bağlı olarak değişir.
Genellikle 3 ila 7 hafta arasında tamamlanır. Tasarım onayınızdan sonra net teslim tarihi belirlenir. Her proje titizlikle hazırlanır ve zamanında teslim edilir.
📦Teslimat ve montaj hizmetiniz var mı?
Evet, tüm mutfak, banyo ve giyinme odası mobilyalarımızın teslimat ve montajı firmamız tarafından yapılmaktadır.
Profesyonel montaj ekibimiz, dolaplarınızı yerinde kurar, ayarlamalarını yapar ve kullanıma hazır şekilde teslim eder.
🧾 Ürünleriniz garanti kapsamında mı?
Evet, tüm ürünlerimiz 2 yıl garanti kapsamındadır.
Garanti süresi boyunca üretimden kaynaklı tüm sorunlarda ücretsiz bakım, onarım ve destek sağlıyoruz. Kalite standartlarımızın arkasındayız.
🪵 Hangi malzemeleri kullanıyorsunuz?
Tüm üretimlerimizde birinci sınıf MDFLAM, lake boya, ahşap kaplama ve neme dayanıklı malzemeler kullanıyoruz.
Özellikle mutfak ve banyo gibi nemli ortamlarda uzun ömürlü, sağlam ve estetik ürünler üretmeyi garanti ediyoruz.
🏠 Sadece mutfak ve banyo dolabı mı yapıyorsunuz?
Hayır. Mutfak ve banyo dolaplarının yanı sıra giyinme odaları, vestiyerler, TV üniteleri, yatak odası dolapları ve özel tasarım mobilyalar da üretiyoruz.
Kısacası, evinizin her alanı için özel ölçü mobilya çözümleri sunuyoruz.
🎨 Tasarımı ben mi seçiyorum yoksa siz mi hazırlıyorsunuz?
İsterseniz kendi tasarım fikrinizi getirebilir, isterseniz bizim profesyonel 3D tasarım ekibimizle birlikte size özel bir proje oluşturabilirsiniz.
Renk, malzeme, kulp, kapak modeli gibi tüm detaylar size danışılarak belirlenir. Böylece tamamen kişiye özel tasarım mobilya ortaya çıkar.
💳 Ödeme seçenekleriniz nelerdir?
Nakit, havale/EFT veya kredi kartı ile ödeme yapabilirsiniz.
Proje bazlı olarak üretim öncesinde kapora alınır, kalan tutar teslimat sırasında tahsil edilir. Esnek ödeme planları da sunuyoruz.
🌍 Hangi bölgelere hizmet veriyorsunuz?
Atölyemiz [İstanbul] merkezlidir.
Ancak çevre iller ve talebe göre Türkiye’nin birçok bölgesine özel ölçü mobilya üretimi ve sevkiyatı yapıyoruz. Uzak mesafelere de teslimat ve montaj hizmeti sağlıyoruz.
🧑🔧 Proje öncesinde fiyat teklifi alabilir miyim?
Evet, proje öncesinde tamamen ücretsiz keşif ve fiyat teklifi hizmeti veriyoruz.
Tasarım ve ölçüler netleştirildikten sonra detaylı bir teklif hazırlanarak onayınıza sunulur.
🌟 Neden sizi tercih etmeliyim?
Çünkü biz atölye üretimi, özel ölçü tasarım, 3D çizim desteği, yerinde montaj ve doğrudan üreticiden satış avantajlarını bir arada sunuyoruz.
Kalite, güven ve uygun fiyat politikamızla mutfak dolabı, banyo dolabı ve giyinme odası alanında en iyi hizmeti vermeyi hedefliyoruz.
